1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is verzekeringen-vergelijking.be. Voor alle vragen over privacy kunt u terecht op info@verzekeringen-vergelijking.be.
2. Welke gegevens verwerken wij?
- Contactgegevens die u zelf invult via ons contactformulier (naam, e-mailadres, onderwerp, bericht).
- Surfgedrag op de website via cookies en gelijkaardige technologieën, mits u daarvoor toestemming heeft gegeven (zie ons cookiebeleid).
- Geanonimiseerde statistieken over paginabezoeken, kliks op vergelijkingen en interactie met FAQ's.
Wij verzamelen geen gevoelige gegevens (gezondheid, financiële situatie, schadeverleden) — wij zijn geen verzekeringstussenpersoon en bieden geen offerteberekening aan.
3. Doeleinden en rechtsgrond
- Beantwoorden van uw vragen via het contactformulier — rechtsgrond: uw toestemming.
- Verbeteren van onze website en vergelijkingen — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang, met respect voor uw cookievoorkeuren.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen — rechtsgrond: wettelijke verplichting.
4. Bewaartermijn
Berichten via het contactformulier worden bewaard tot maximaal 24 maanden na uw vraag. Geanonimiseerde statistieken worden bewaard zolang nodig voor analyse, doorgaans 26 maanden in onze analytics-tool.
5. Doorgifte aan derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen ze enkel met verwerkers die ons technisch ondersteunen (hosting, analytics, e-mail). Deze verwerkers zijn contractueel gebonden om uw gegevens uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.
Wanneer u via onze site doorklikt naar de website van een verzekeraar, gelden vanaf dat moment het privacybeleid en de cookies van die verzekeraar.
6. Uw rechten onder de GDPR
U heeft het recht om:
- uw gegevens in te kijken;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- uw gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid");
- de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
- uw gegevens in een gestructureerd formaat over te dragen;
- uw toestemming op elk moment in te trekken.
U kunt deze rechten uitoefenen door een mail te sturen naar info@verzekeringen-vergelijking.be.
7. Klacht bij de toezichthouder
Bent u van mening dat wij uw rechten niet correct respecteren? U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
8. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina, met vermelding van de laatste update.